岗位职责：
岗位职责:
患者接待与管理
1. 接待患者
负责患者的挂号、分诊、引导及咨询工作，确保患者顺利就诊。
根据患者的病情初步判断其优先级，合理安排就诊顺序。
2. 维护秩序
保持候诊区的整洁和安静，维护良好的就医环境。
解答患者及家属的疑问，安抚情绪，避免不必要的纠纷。
3. 健康宣教
向患者及家属宣传健康知识，指导其正确用药、饮食调理及康复锻炼。
护理操作与记录
1. 基础护理
测量并记录患者的体温、血压、脉搏等生命体征。
执行医嘱，按时完成注射、输液、换药等护理操作。
2. 护理记录
准确填写患者的护理记录单，确保信息完整、真实、规范。
及时向医生反馈患者的病情变化。
协助医生诊疗
1. 配合检查
协助医生进行体检、化验、影像学检查等准备工作。
确保检查设备和用品的清洁、消毒和完好。
2. 执行治疗
按照医生的指示完成药物发放、治疗操作等工作。
对患者进行基本的健康评估，提供必要的护理建议。
环境与物资管理
1. 环境维护
定期清理和消毒诊室、候诊区及相关设备，防止交叉感染。
确保诊室的整洁、通风和安全。
2. 物资管理
清点和补充诊室内的药品、耗材及医疗用品。
做好交接班记录，确保物资使用有序。
应急处理
1. 突发情况应对
遇到患者突发病情（如晕厥、过敏反应等），立即采取急救措施并通知医生。
在紧急情况下保持冷静，快速协调资源解决问题。
2. 安全防范
注意患者的安全，预防跌倒、滑倒等意外事件。
加强对特殊患者的观察和保护。
职业素养
1. 职业道德
- 遵守医疗行业的法律法规和职业道德规范，尊重患者的隐私权和个人尊严。
2. 沟通能力
与医生、其他医护人员及患者保持良好的沟通，确保信息传递准确无误。
3. 学习能力
不断学习新知识和新技术，提高自身的业务水平和服务质量。
总结
门诊护士的工作内容广泛且细致，既要负责患者的日常护理，又要协助医生完成诊疗任务，同时还需要维护医疗环境和管理物资。一名优秀的门诊护士需要具备扎实的专业技能、良好的沟通能力和高度的责任心，以确保患者得到高效、优质的医疗服务。
任职要求：
基本任职要求
1. 学历要求
初级护士：通常要求中专或大专护理专业毕业。
2. 资质证书
必须持有护士执业资格证，并完成注册。
部分岗位可能要求额外的专项证书，如急救证书（CPR）、专科护士资格证（如ICU、手术室、肿瘤科等）。
3. 工作经验
初级护士：一般无经验要求，但需具备实习经历。
中高级护士：通常要求1-5年或以上相关工作经验，特别是专科护士岗位（如ICU、手术室、急诊等）。
专业技能要求
1. 基础护理技能
熟练掌握测量生命体征、注射、输液、换药、导尿等基本护理操作。
能够正确执行医嘱，准确记录患者病情变化。
2. 专科护理技能
护士：熟悉手术器械的使用及无菌操作。掌握心电监护、呼吸机操作等重症护理技能。了解化疗药物的使用及副作用管理。具备急救知识和应急处理能力。
3. 信息化能力
熟悉医院信息系统（HIS），能够熟练操作电子病历系统。
4. 语言沟通能力
具备良好的普通话表达能力，三、职业素养要求
1. 责任心
对患者健康高度负责，认真履行每一项护理任务。
2. 团队协作能力
能与医生、其他护士及患者家属保持良好沟通，协调多部门合作。
3. 心理素质
能承受较大的工作压力，高压力环境下。具备同理心，能安抚患者及其家属的情绪。
4. 职业道德
遵守医疗行业的法律法规和职业道德规范。
尊重患者的隐私权和个人尊严。
5. 学习能力
不断学习新知识和新技术，提高自身业务水平。
技能：掌握基础护理技能，能够在指导下完成日常护理工作。
岗位的额外要求
1. 护士具备接待、导诊、分诊能力，善于与患者沟通。能配合公共卫生工作，如义诊、等。
3. 具备急救知识和应急处理能力。
能在紧急情况下迅速评估患者病情并采取措施。
4. 熟悉化疗药物的使用及副作用管理。能为患者提供心理支持，帮助其缓解焦虑和恐惧。
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